联想集团CEO崔晓琦下落之前良好的肥沃市场已定参加总统在美国工业邦命令

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ofo正式登陆深圳,与深铁建立合作,年底前在深圳将连接6万辆单车

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原国美电器董事长陈晓:垄断行业最易被互联网颠覆

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零售乱局里的指标战

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黄峥拯救了马云

降低一件事情的关注度,最有效的方法是用另外一件事情来转移大家的视线。过去很多年,京东的东哥(刘强东)时不时明里暗里地嘲讽马老师(马云)的阿里平台卖假货。论商业成就和财富身价,马老师还是远远超过东哥的;被这样嘲讽,马老师虽然生气,但很长一段时间却无力反驳。

马老师是有理想且爱面子的人,主观上当然不想卖假货。但淘宝网2003年成立那会,一是有eBay易趣这样的强大对手,二是网民购物习惯尚未养成;理解中国国情的马老师知道,唯有“便宜”才能打开局面。便宜当然是有代价的,假冒伪劣就在所难免了。马老师是有大局观和考虑历史进程的人,知道在中国互联网、尤其是网络购物的早期发展阶段,这种“以便宜为核心+适当容忍假货”的做法更有效果。

经济学中有“路径依赖”这个概念,大概说的是,一旦采取了某种“路径”,慢慢就会形成对它的依赖,要改变起来就不那么容易了。马老师当年,也许只是想短期用一下“以便宜为核心+适当容忍山寨货”的做法,没想到的是随着淘宝网发展越来越大,山寨货、假货也跟着愈演愈烈。以马老师的决心和决断力,几次想斩断这链条,但都无功而返、无能为力。

直到天猫(前身叫淘宝商城)逐渐立住脚跟,阿里旗下其它业务也逐渐发展起来,聪明的马老师选择了淡化淘宝的策略,平时阿里的对外PR不再提“淘宝网”,连财报里都只说“中国零售市场”。但是,即便这样,京东的东哥依然不依不饶,时不时冷嘲热讽。同属在美国上市的公司,马老师的阿里市值5000亿美元,东哥的京东只有500多亿美元市值;而且十多年下来,阿里差不多已经洗白,平时谈的都是品质消费和消费升级。但在假货的事情上,马老师始终没有东哥那么硬气。

直到近日拼多多上市,在聚光灯下,网民发现拼多多成为了假货、山寨货的高地。最近一波的舆论报道后,相信网民会逐渐忘掉淘宝网的那些不想提及的陈年往事。同属浙江人,拼多多的黄工程师(黄峥)这次,无意彻底拯救了马老师。现阶段的拼多多,黄工程师面临当年马老师的一样的两难,在农村互联网、尤其是农村网购处在早期发展阶段的时候,“便宜+适当假货”可能也是考虑历史进程的做法。拼多多没立住脚跟之前,黄工程师不敢换打法;但长期用这样的打法,一是舆论上的压力大,和马老师一样,黄工程师也同样爱面子;二是很可能形成摆脱不了的“路径依赖”。

被铺天盖地地冷嘲热讽,黄工程师觉得很委屈。是谁,把中国更广阔的人民群众变成了网民?是今日头条、快手和拼多多。是谁,让原先被复杂、高门槛网购遗忘的广大人民群众变成了网购用户、爱上了网购?是拼多多!当年,马老师做了淘宝网,虽说有瑕疵,但忍辱负重,但为整个中国互联网行业做出了不可磨灭的贡献。现在,黄工程师接过了马老师的历史使命,为了中国互联网还能继续有更广阔的发展空间,正在忍辱负重,为何媒体老师们就理解不了呢?

不过,媒体老师们确实理解不了,也不应该表示理解。没有十余年各方媒体对阿里的监督,淘宝网的假货问题很可能会解决得更慢更差。虽然马老师收了一家又一家的媒体,但不能由此否认媒体在解决这个问题上发挥过的作用。

资本和相关部门是否能理解呢?资本不管假货还是真货,只要能赚钱;当年投马老师的软银孙正义,因为阿里的案子赚了很多钱,到现在没有人骂他、只有崇拜。马老师的阿里总部在杭州,当年杭州的相关政府部门,也承担了巨大的压力和风险;但熬到今天,阿里交的税,阿里支撑起杭州成为中国互联网的一极,投入有了巨大回报。拼多多的总部在上海,也获得了很大支持;黄工程师需要进一步努力,让上海的相关政府部门相信,今天一起承受压力,未来可以收获巨大回报。

黄工程师给资本和相关政府部门画了一个“下一个阿里”的饼,但和马老师2003年做淘宝网时不同,现在的人民群众对生活有更高要求、现在的舆论对企业有更高要求。“小米新品”、“海信先锋”这样的山寨电子产品,价格足够便宜,有一些群众未必讨厌,但小米和海信肯定很郁闷。但如果卖假冒伪劣的奶粉、保健品等食用类的产品,这不光是相关品牌方讨厌,贪图便宜的群众也会发出诅咒的。这是平台方的责任,不能用“技术中立”来推托责任;今日头条不能,拼多多更加不能。

现在关键的问题是,京东的东哥,接下来是继续嘲讽马老师,还是会把嘲讽对象转移到黄工程师身上。希望东哥,不能因为和拼多多有共同的投资方腾讯,就厚此薄彼。当然,更加不希望的是,正道成功的东哥、和好不容易洗白的马老师,去学习拼多多、而放松了对商品质量的把控。


 

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京东阿里同质化,抢夺IPO高估值

近日正风靡于国内理财市场的京东商城,再度提交招股说明书,这也将其急切上市之心暴露无遗。本周一京东再度向美国证券交易委员会(SEC)提交更新后的招股说明书(F-1/A)。对此,分析师表示,因为阿里巴巴的出现,京东确实“很急”。

京东“很急”

招股说明书同时显示,2013年京东净交易额达1255亿元人民币,2011年及2012年分别为327亿、733亿元人民币。其中2013年净营业收入为693.4亿元人民币,2011年及2012年分别为211.29亿、413.81亿元人民币;2013年净利润为-5.79亿元人民币,2011年及2012年分别为-14.04亿、-19.51亿元人民币。

同时,此次IPO京东计划资金筹集15亿美元,美银美林、瑞银将担任主承销商,Allen & Company LLC、巴克莱银行、华兴资本证券和Jefferies担任副承销商。

京东表示,第三方市场调研公司iResearch数据显示,根据交易额评定,其已成中国最大的在线直销公司,市场份额达46.5%。

而此番并非京东首次提交招股说明书,SEC资料显示,今年1月30日,京东就曾首次提交F-1文件,其后并于3月19日再度提交更新后的F-1/A文件。为何京东如何着急?

分析师在接受《第一财经日报》记者采访时表示,京东如此着急可能是为了获得更好的估值。今年阿里巴巴的IPO无疑是最令人关注的事件之一,而这只巨无霸的上市会对资金起到分流的作用。与阿里巴巴公司性质相近的京东无疑要抢在阿里巴巴之前IPO才能获得更好的价格,如若不然,价格可能会被压制。

年初至今,中国公司赴美上市已有两家——达内科技(TEDU.NASDAQ)以及爱康国宾(KANG.NASDAQ),其中达内科技属于职业教育第一股,爱康国宾属于健康体检第一股。

然而,翻看两家公司股价,尽管在上市首日都获得轻微涨幅,但是其后都跌跌不休,直接跌破发行价。分析人士认为,尽管这与近期美股互联网科技类股票价格回调有关,但是阿里巴巴上市前期,部分投资者的观望态度或也是原因之一。

投资者“很无奈”

其实,京东着急上市,而国内投资者则更加着急寻找高成长性的科技类股票,无奈之下的“翻墙行为”或成为常态。

近年来,中国国内众多高科技、高成长性公司都将上市首选地定为美国,诸如奇虎360、去哪儿、汽车之家等公司无一例外。如今的京东、阿里巴巴以及聚美优品也一直等待登陆美国资本市场的那一刻。

面对此番景象,国内许多投资者却犯了难——如何分得此类公司高成长性的红利?

如今,许多中国投资者都开始想方设法投资美股,一方面是因为A股的不温不火,另一方面则是为了追求国内部分高科技公司。

分析人士指出,近年来中概股中科技类股票股价的大幅上涨其中不乏中国投资者的身影。

而对于为何中国国内科技类公司选择美国作为上市首选地,对冲基金交易员司徒捷表示,中国科技类板块在美国上市最重要的原因是美国上市制度的市场机制。国内的审批制和对公司盈利的苛刻要求导致了成长期的公司很难在最需要募集资金的时候上市融资。

司徒捷认为,中国要吸引自己的优质科技公司在国内上市,必须改革原始和僵硬的上市制度。


 

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3月前融3.5亿元的店商互联,如今把2000名员工干没了

4月20日晚间,收到匿名举报便利店B2B平台“店商互联”因为融资失败,资金链断裂,拖欠员工工资已近两三个月,宣布准备破产清算。举报者提供了创始人宋宁宝在微信内发布的通知以及一段裁撤大部分员工的内部会议录音。

1、宋宁宝微信通知如下:

宋宁宝

  2、据查证,该录音属实,为3月29日所录,录音及举报内容主要信息如下:

①因公司经营不善,董事会决定,商城整体裁撤,除个别员工留下来作为留守人员之外,其他员工全部离职

②城市端的员工拖欠了1月和2月的工资,总部员工拖欠了2月份的工资,经过董事会决定,离开的员工的工资将在4月20日结清,而工资的发放比例是,城市端的只能发放70%,总部的发放80%;

③截止到当天,各个城市已经有裁撤的动作,要求员工签署离职协议,按照上述条件发放工资,签协议的时间只有两天

④公司的资金池主要在偿还供应商货款以及缴纳员工社保,并在不断缩小,未签订协议的员工不能保证在之后的时间是否还有资金拿工资

投资方还是对店商互联抱有一丝丝信心,留有一部分资金来发放一部分人的工资,但是不能保证发放所有人工资,只能在工资上打一个比例的折扣;

⑥投资人已经代表董事会介入了整个公司的运营,投资方已接管

据了解到,店商互联于2014年1月正式成立,董事长兼CEO宋宁宝,致力于为便利店提供轻松的移动采购体验,为便利店可以提供商品的同时,同时可提供12小时到达、1日2配的服务,并为便利店提供互联网金融服务。创始人宋宁宝,2002年开始涉足快消品流通领域,先后创办过快廉佳便利店连锁品牌、无忧蚂蚁城市最后一公里物流服务网络。

对于此次突然破产清算及遣散事件,记者进行多方求证:

1、2018年1月份完成的3.5亿元融资,其中有近1亿元用来偿还供应商货款,此前有多家媒体曝出供应商在店商互联总部闹事,拖欠供应商货款;

2、第一时间给创始人打电话核实,但电话目前已经处于关机状态,据举报称,目前大部分店商互联的高管的电话打不通;

3、在打开店商互联的官网发现,商品列表呈现灰色已售罄状态,而且打开官网的店商互联的简介也出现配置错误无法打开;

4、2017年开始分公司就已经有拖欠员工工资情况,直到2018年1月后,北京总部开始拖欠;

5、记者还向几位店商互联的员工求证,目前他们正处于待业状态,早已经离职,截止到2018年4月20日,曾经拥有2000名员工的店商互联已经人去楼空;

6、联系了投资方险峰长青,对方只暗示店商互联出现了问题,并未透露更多信息。

店商互联作为采购平台,经历过5轮融资,近13亿元融资,在业内已经很成功,然而一直没有找到一个好的盈利点,加之大幅扩张,据媒体报道,该公司业务已覆盖全国40个城市,并开始渗透三线以下城市,进入县级市场,2017年10月对外公布的员工人数达2000人。

店商互联历史融资一览表

  业内投资人表示,这两年,全国性的供应链B2B公司获得融资的消息较少,资本和市场越来越看重区域性盈利再全国扩张的公司。这或许是店商互联难以融到资金的原因之一。

在公司的发展中,迅速拿融资抢占行业市场是普遍的情况,但是这个也存在很大的风险,比如后期的经营不善,未找到好的盈利模式而无法供血。所以在投资人回归理性的情况下,大部分创始人选择先做好一个单点,直到探索出完善的模式,才会考虑下一步的融资进行迅速规模化复制。然后,快消品领域,尤其是三四线城市,区域性较强,呈现碎片化,在小店领域进行探索还需更谨慎,更有耐心。最后,想说的是,创业不是一场游戏,要对自己、对投资人以及对自己曾经的员工负责,也希望如创始人宋宁宝微信所言,不惜一切代价尽力挽回员工的利益。

此后还会对此事进行实时跟进。


 

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新物种迭出,零售业集体焦虑?别怕,供应链才是根本

2017年已经过半。上半年的零售业仿佛按下了快进键,企业行为骤然加速。永辉超级物种已经进化到第三代;全国第三大电器连锁五星电器跨界卖起了生活家居;家居建材起家的居然之家开出了慢食概念的生活超市;甚至连大润发和联华超市也打起了美妆连锁店的主意。

更加令人感到风云变幻的是行业“风口”说变就变。前一阵子业界还把传统便利店业态视为实体店的救命稻草,可转眼间,无人便利店变得炙手可热。“我突然对无人便利店感兴趣起来”,一位“见异思迁”的机构投资者告诉《第三只眼看零售》。

然而,当前的潮流就像水面上的浪花,但真正影响流水走向的是水底深处力量巨大的暗流。而零售业的这股暗流,则是企业对商品和供应链的把控,它将决定了未来的竞争力。

商务部数据显示,今年第二季度零售业同比增长4.7%,实体店有回暖趋势。零售业目前虽然增长放缓,而在未来宏观经济向好、消费者信心好转的预期下,亦有巨大市场想象空间。

值此当下,《第三只眼看零售》认为,零售企业与其被眼花缭乱的“新模式”、“新物种”扰乱心智,还不如回归商品经营、打造供应链优势,这才是当务之急。

一、模式过剩,“新物种”迭出是零售业的集体焦虑

据媒体报道,继盒马鲜生之后,又有一家叫做“速懒鲜生”的新物种引发关注。这是一家由前阿里员工创办的新业态。与盒马鲜生相似的是,速懒鲜生同样主打O2O概念,同样聚焦生鲜品类,包括水果、蔬菜、肉禽蛋奶、海鲜食材等。不过速懒鲜生的门店更小、偏重社区——速懒鲜生首家门店为550平,SKU超过3000种。

“经过半年多的探索,目前速懒鲜生的模式基本成熟,定位智慧体验店。”创始人澄识在接受媒体采访时表示。

如果你仔细盘点一下,自盒马鲜生和超级物种之后,以“线上+线下”和“餐饮+零售”为概念的新物种层出不穷。这也引发一个行业问题:模式过剩了!具体表现就是,多数“新物种”的商业模式停留在概念层面,缺乏经营数据来印证;商业逻辑以技术驱动,而非以商品驱动。

无人便利店是一个有代表性的例子。自大润发、欧尚与缤果盒子合作,推出国内首家无人便利店以来,这个模式的关注度瞬间超过了此前还在热议的传统便利店业态。

《第三只眼看零售》曾经深度报道过无人便利店业态。从商业模式上,它是成立的,而且根据日本的数据来看,无人售货模式在未来具有很大的市场前景。但问题依然在于,这种业态目前没有可信的经营数据来证明它的可复制性。另外,目前无人便利商业逻辑停留在技术驱动,也就是借助技术来解决收银、防损等问题。

但我们都知道,技术更新迭代非常快,因此,如果没有上升到商品供应链层面,以技术驱动的商业模式必然会很快被颠覆。

《第三只眼看零售》认为,当前“新物种”层出不穷,一方面,这是资本和互联技术驱动下的必然产物,很多“新物种”一诞生就是奔着融资去的,天生是一种B2VC的商业模式;另一方面,亦反映出实体零售业的集体焦虑。

面对互联网潮流、消费升级、技术迭代,零售商已经自乱阵脚,传统的商业模式和竞争壁垒被打破,商品和供应链的核心竞争力没有建立起来,只好寄希望于新模式,从而助长了“新物种”的不断迭代。

二、从阿尔迪入华到专业店兴起,供应链才是根本

今年三月,德国超市巨头阿尔迪(Aldi)登陆天猫国际,以跨境电商的方式进入中国市场。阿尔迪是一家零售商,天猫亦是渠道商:一个渠道商跑到另一个渠道去开店,意义何在?

事实上,当阿尔迪登陆天猫的那一刻,它已经不是纯粹的零售商了,而是一家供应商或者供应链公司。阿尔迪在天猫销售的是其自有品牌和掌握独家供应链的商品——这些是其他零售商无法提供的。

深入去了解以阿尔迪为代表的折扣店,我们会发现,无法将它们简单定义为零售商或者渠道商,它们强大的供应链与任何一家大型供应商或者产品集成商相比都好不逊色。折扣店由于商品数少,将大量的采购额集中在少数商品,使得其获得强大的议价权。

以阿尔迪为例,它的单品采购量为5000万欧元,是沃尔玛的33倍。另外,它每份合同金额不少于50万欧元,期限一般为10年。如此优惠的条件使得折扣店能够拿到大卖场无法想象的采购价格。这也使得折扣店的零售价比沃尔玛还要低15%-25%,比普通的超市甚至要低35%-40%。

而在国内,专业店业态的逆势增长引发关注。以休闲食品为例,伴随着“零食主食化”的消费趋势,这两年休闲食品市场高速增长。但值得关注的是,迅速崛起的市场红利,被休闲食品专卖店抢了先机,而传统的综合性卖场却“大意失荆州”。

数据显示,我国2016年休闲食品产值共计1094.92亿元。其中,来伊份、良品铺子、盐津铺子、三只松鼠、好想你、百草味几大休闲食品专业店瓜分了近20%的市场份额,传统大卖场销售的休闲食品占比明显缩水。

我们在研究这一现象时发现,之所以休闲食品专业店能够获得先机,这是因为它们把控了该品类的供应链:上述几家企业从创业开始是以食品生产商起家,然后逐步延伸至下游渠道。

《第三只眼看零售》认为,从阿尔迪入华到专业店兴起正在释放这样一个信号:供应链作为零售业核心,在未来的战略意义将更加凸显。在不断涌现的“新物种”和线上线下融合的趋势下,将来是渠道缩水,商品为王的时代。

我们判断,综合性卖场和以居民便利性为主要卖点的社区店会有一定的生存空间,但掌握供应链和商品研发能力,聚焦单一品类的专业店将扮演越来越重要的角色。在这方面,大润发和杭州联华涉足美妆店就是很好的例证。

三、从商品直采到自有品牌,把控供应链的三个阶段

如前所述,既然未来零售业竞争的核心是供应链,那么,零售企业如何构筑自己的供应链优势?

在《第三只眼看零售》看来,零售企业把控供应链可分为三个阶段:

第一阶段:去掉中间环节,实现商品直采。商品直采能够获取更大利润空间,回归经营商品的零售业本质。但目前受制于中国流通分销体制和传统的经营模式,国内大部分零售企业无法做到这一点。不妨可以从部分品类开始,实现商品直采。

举例来说,冠超市尝试的“优品覆盖”计划值得借鉴,以近两年的商品运营数据为基准,根据销售占比、商品特性、本地化属性以及发展趋势等考量依据,筛选出畅销于多家门店,可供总部大规模集采的“优品”进行直采,并在日常经营中突出陈列、重点维护。从结果来看,冠超市“优品”覆盖的重点品类综合毛利额提升了12%,整体销售额上升9%。

第二阶段:以OEM方式委托生产的自有品牌阶段。零售商基于品类管理,甄选出适合自身企业的商品研发自有品牌。刚开始,零售商可以借助生产商的设计、包装和技术,甚至可以集合多家企业联合采购。到后期,零售商甚至可以自己进行包装设计,模具开发,发力自有品牌。根据国内自有品牌做得比较好的企业,自有品牌不但自身毛利率高,甚至可以带动整个系统提升利润率。

第三阶段:从设计到产品研发,掌握整条供应链的SPA零售模式。SPA模式又称为制造型零售模式,是一种企业全程参与商品设计、企划、生产、物流、销售等产业环节的一体化商业模式。《第三只眼看零售》认为,SPA模式是零售业发展的高级阶段,比较典型的代表是一些快时尚服装企业,此外诸如无印良品、宜家、甚至是一些具有强大商品研发能力的便利店业态等。


 

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李志刚:新零售将诞生20家百亿美元公司

前段时间,我去了一趟西安,和便利店「西北王」聊了聊。因为「」,中国零售产业原本看似稳固的格局又开始新的洗牌。

目前看来,新零售的「新」,首先落点在于信息化。中国零售业还是很落后的,大部分零售终端还是手工记账的模式。现在的新零售,不过是把这一落下的功课用新技术给补起来。其次是线上线下融合。第三是商品供应吻合消费升级的需求,而非都是常见的大陆货,你卖金龙鱼我也卖金龙鱼,你卖辣条我也卖辣条。开头提到的便利店「西北王」就专门设置了一个部门做新的商品采购,做了一款椰子冻,卖得不错。

为了探索中国新零售格局的未来趋势,新经济100人在过去两年多时间里,按照细分领域挑选了一些公司深入报道。在我眼里,新零售图谱也慢慢清晰起来。30万亿新零售市场,大概分为三大板块:

01 中大型卖场

卖场面积可达到四五千平方米。盒马鲜生就是这类型的代表,永辉旗下的超级物种面积更小一些,大概在一千平方米左右。这个板块未来市场份额大概是30%。

一个中大型卖场覆盖周边3公里的人口,根据不同人口密度,大概是5万到10万人。这里是巨头兵家必争之地,创业公司与其竞争很难。为什么?

因为巨头在信息化技术上的底蕴更厚实,盒马鲜生刚创立时就直接调派了阿里巴巴T9工程师做研发。并且,阿里巴巴过去在物流等领域积累的技术都可以让盒马鲜生受益。其次线上线下团队的招募、整合、管理都是挑战,在线上流量上,巨头也有天然优势。

最重要的是,巨头有钱。盒马鲜生的供应链是全球采购。创业公司哪来那么多钱?中大型卖场投入巨大,起步就是数亿人民币。这对于财务投资者来说,吓都要吓跑了。从烧钱的角度来说,如果创业公司做中大型超市,盒马鲜生在旁开一个同类型的店,连续降价半年促销,谁扛得住?

坦率地说,我认为这个领域最终比拼的是资本。留给创业者的空间比较小。

02 便利店

这一块的市场份额大概是30%-40%。在这一板块,创业者机会很大。现在中国号称有600万家便利店(包括夫妻店),没有哪个巨头能把这些店全部吃掉。资本的影响力也没有那么大。

例如,有一类创业公司是针对便利店做B2B供应链的。阿里巴巴和京东都在这个细分市场高举高打,品牌强、资本强。但是,像易久批、店达、掌上快销这些创业公司仍在这个领域活跃着。因为比起资本和品牌,这个领域更比拼的是执行力、比拼「接地气」。在供应链上,巨头并不占优势;在开疆拓土触达散布在城乡各角落的小店上,巨头也不占优势。并且,巨头要做100件事,创业公司只做一件事,比专注度后者更占优势。

在B2B这块,目前并非是巨头的主战场,创业公司有大概3年的窗口期可以快速奔跑。现阶段大量夫妻店的信息化改造还没有完成,对于巨头来说,进入成本太高。他们最喜欢的是标准化的市场。如果便利店完成了信息化、标准化,那就是巨头进场收割的时候。如果创业公司三年后做到千亿GMV规模,自己都是一个小巨头了,那就有和巨头掰手腕的实力了。

近来连锁便利店也比较火,像我们新经济100人已经做过了Today今天便利店、见福便利店的报道,并且将发布西北、华东区域的便利店代表公司的报道。

决定一家便利店成败的70%因素是选址。选址也并非是巨头擅长的,需要有长期经验的积累,相对来说传统零售出来的人优势比较大。

便利店分为自营和加盟。自营的话,优势在于自己掌握资本、供应链、团队,标准化执行得好。不过弱点是扩张速度慢,选址选得好,基本一年持平。大部分七八十平方米的便利店,每天交易额五六千元居多,八千元的就很不错了。也就是说,一家便利店一年收入大概180万-200万元。一千家20亿元,一万家才200亿元。这是一个线性增长的模式,但是自营店要做到1000家有多难?估计得花八到十年。

说句题外话,店长的培养并非是一日之功。制约线下门店扩张速度的一大重要因素就是有无足够多成熟的店长。现在涉及线下开店的「新零售」喊出一年数千家店的目标,都需要打折扣听。

为了提升扩张速度,很多便利店连锁企业采取了自营+加盟的模式,这是目前比较主流的方式。

自营让公司跑通了模式,包括供应链管理、成本核算、员工管理、动线设计等,接下来用加盟模式快速扩张。通常来说,加盟主要掌控两个地方,一个是品牌,另一个是供应链。相对来说,纯加盟模式掌控力偏弱。

和便利店相似的是社区生鲜店,之前有一篇专栏谈过社区生鲜店的问题。这里补充一下,这两种业态以后有可能会打通,不管是便利店,还是社区生鲜店都会增加餐饮区域来增加客流量、提升坪效。

03 无人零售

无人零售在过去一年成了个小风口,不过我预计这一板块的市场份额占比大约10%。当然10%也有3万亿的市场,不小了。看了一些这一细分领域的公司,我认为无人货柜是有机会的。在人口密集、不适合开店的地方,例如机场、学校等,无人货柜是比较好的解决方案,用来销售一些走量大的标品。

无人货柜的关键点,第一还是选址;第二是硬件制造和成本管理;第三是供应链管理,也包括了涉及跟物业谈判、后期的补货等运维问题。虽然看起来无人零售很轻,事实上这是一个很重的行业。如果是单一品类的无人货柜,做大的可能性很低。如果增加供给,那后端的供应链、物流、补货成本都会增加。

零售是30万亿的市场,市场巨大,机会巨大。排除掉创业公司比较难做起来的中大型卖场这一板块,剩下的便利店板块我估计会诞生5到10家百亿美元以上的公司,甚至超过千亿美元。无人零售这一块可能也有5到10家。

不过,随着技术发展、数据打通,区域壁垒容易消除。区域性小霸王是守不住的,一定会出现全国连锁的零售公司。如果想做西北王、西南王的,我认为这是不可能的,要么被并购,要么就挂掉。


 

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苏宁O2O:二季度线上销售增长50.97%

8月30日消息,苏宁云商集团股份有限公司昨晚发布了2014年上半年度财务报告。数据显示,2014年1-6月份,苏宁实现营业总收入511.52亿元,其中归属上市公司股东的净利润亏损7.55亿元。报告期内,二季度苏宁实现营业收入环比增长23.67%,其中线上销售收入环比增加50.97%。

财报信息显示,一季度苏宁继续在组织、人员等方面进行调整磨合,为转型战略的深化执行打下了坚实的基础。在二季度,苏宁强势进入战略发力期,围绕全渠道融合、品类拓展经营、新业务发展以及后台服务能力等方面全面发力。通过近半年的战略实践,苏宁O2O模式在物流体验、商品差异化经营、门店互联网改造等方面已经全面凸显。

线下业务方面,在上半年度,苏宁继续优化门店结构,加大在二三级市场布局,在大陆市场新开店面62家,其中二、三级市场新开店面占比84%。伴随着上半年度苏宁在二三线城市开店力度的大力增加,以及针对门店结构的持续优化调整,苏宁门店在线上线下融合的O2O模式中担当的角色越来越重要

二季度,苏宁在门店创新性的推出免费贴膜、穿戴设备免费体验等服务,进一步提升门店自提的服务范围和能力,门店整体在店面引流、店面功能及促销推广方面均有较大改善。报告显示,二季度可比门店销售收入降幅收窄至4.0%。

线上业务方面,苏宁在上半年度借助苏宁云台招商上线运动户外频道,进一步丰富母婴品类巩固国内母婴市场第一品牌的地位。另外持续优化提升客户体验,6月份苏宁易购网页的改版受到了用户的广泛好评。数据显示,上半年苏宁线上业务实现商品销售收入82.82亿元(含税)。

覆盖全国的物流网络优势成为苏宁用户体验提升的助推器。上半年苏宁持续推进门店快递点、服务网点的建设,探索线下自提柜布局,不断完善最后一公里网络建设。

报告期内,物流妥投率、消费者服务满意度等物流运营、客户服务的核心指标逐步改善,提升明显。6月份,苏宁物流妥投率更是达到了99.02%,消费者服务满意度提升至95%。而在刚刚结束的818大促期间,苏宁推出了急速达、半日达、一日三送等个性化服务,尤其是急速达服务,物流配送时常以分钟计算,持续刷新行业物流配送速度


 

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